Privacy Policy

 

## **Man cave – Conditions Générales de Vente et Politique de Confidentialité**

_Dernière mise à jour : 23 octobre 2024_

Bienvenue chez **Man cave**, votre première destination pour des produits de haute qualité. En utilisant notre site Web ou en achetant dans notre magasin, vous acceptez les termes et conditions suivants ainsi que notre politique de confidentialité. Veuillez lire attentivement ces documents avant de commander.

### **1. Informations générales**

**Man cave** est une société enregistrée en France. Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les clients, les visiteurs et les fournisseurs.

Informations sur l’entreprise :

– **Nom commercial** : Man Cave
– **Adresse enregistrée** : 18 Rue de La Marie, Valbonne 06560, Alpes Maritime France
– **E-mail de contact** : club@mancaveparis.com
– **Téléphone** : +33 (0) 04 93 75 17 90

En accédant à notre site Internet, vous acceptez ces conditions et vous engagez à les respecter.

### **2. Commande et Paiement**

2.1 **Descriptions des Produits**
Nous nous efforçons de fournir des descriptions et des images précises de nos produits. Cependant, les couleurs et les parfums peuvent légèrement varier par rapport aux images affichées en ligne. Tous les prix sont en EUR et incluent la TVA, sauf indication contraire.

2.2 **Confirmation de Commande**
Après avoir passé une commande, vous recevrez un email de confirmation. Cela ne signifie pas que votre commande est acceptée. Nous nous réservons le droit d’annuler ou de limiter des quantités pour quelque raison que ce soit, y compris en cas de fraude suspectée ou de transactions non autorisées.

2.3 **Modes de Paiement**
Nous acceptons les formes de paiement suivantes :
– Visa, MasterCard, American Express
– PayPal
– Virement bancaire (disponible pour les commandes en gros)

Le paiement intégral doit être reçu avant l’expédition des produits.

### **3. Expédition et Livraison**

3.1 **Expédition Nationale**
Les commandes en France sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables et expédiées via des services de livraison locaux. Le délai de livraison est estimé à 3-5 jours ouvrables après expédition.

3.2 **Expédition Internationale**
Nous expédions à l’international, avec des délais de livraison variables selon le pays de destination. Les droits de douane et taxes d’importation sont à la charge du client.

3.3 **Frais de Livraison**
Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction de la destination et du poids de la commande.

3.4 **Commandes Retardées ou Perdues**
Man cave n’est pas responsable des retards causés par les transporteurs ou les douanes, mais nous vous assisterons pour le suivi des commandes perdues si nécessaire.

### **4. Retours et Remboursements**

4.1 **Politique de Non-Retour**
En raison de la nature personnelle de nos produits, nous n’acceptons ni retours ni échanges. Toutes les ventes sont définitives une fois que le produit a été expédié. Veuillez vérifier soigneusement votre commande avant de finaliser l’achat.

4.2 **Produits Endommagés ou Défectueux**
Dans le cas peu probable où votre produit arriverait endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison à l’adresse club@mancaveparis.com. Nous vous demanderons des photos du produit endommagé ou défectueux et, après examen, nous organiserons un remplacement sans frais supplémentaires.

4.3 **Remboursements**
Les remboursements seront uniquement accordés en cas de produits endommagés ou défectueux, comme indiqué ci-dessus. Nous n’offrons pas de remboursements pour d’autres raisons, y compris l’insatisfaction liée au parfum ou aux variations de couleur des produits naturels.

### **5. Politique de Confidentialité**

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

5.1 **Informations que Nous Collectons**
Lorsque vous passez une commande ou interagissez avec notre site web, nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et vos détails de paiement.

5.2 **Utilisation des Données Personnelles**
Nous utilisons vos données pour :
– Traiter et exécuter les commandes
– Communiquer avec vous concernant votre commande
– Améliorer notre site web et nos services

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire pour la livraison et le traitement des paiements.

5.3 **Cookies**
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies, mais cela peut affecter la fonctionnalité du site.

5.4 **Sécurité des Données**
Nous mettons en œuvre des mesures techniques appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé ou l’utilisation abusive.

5.5 **Vos Droits**
Conformément au RGPD, vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à club@mancaveparis.com.

### **6. Propriété Intellectuelle**

Tout le contenu de notre site web, y compris les images, descriptions de produits et logos, est la propriété intellectuelle de Man cave . Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées sans notre autorisation expresse.

### **7. Limitation de Responsabilité**

Man cave n’est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs découlant de l’utilisation de nos produits ou de notre site web. Notre responsabilité maximale est limitée au montant payé pour le produit en question.

### **8. Droit Applicable**

Ces conditions sont régies et interprétées conformément aux lois françaises. Tout litige découlant de ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux français.

### **9. Modifications des Conditions**

Man cave se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions Générales de Vente ou notre Politique de Confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à club@mancaveparis.com.

**L’Équipe Man cave **